Астром-М / Телест


Главная / Товары,услуги / АТС / IP-телефония

IP мини-АТС Panasonic KX-NSX2000 с IP-телефоном

IP АТС, IP-телефония и мини-АТС


Можно услышать прямо противоположные мнения об IP-телефонии. Одни говорят, что IP-телефония это чуть ли не халява и традиционная телефония уже умирает, другие - это безумно дорого. Истина же, как всегда посередине. Те, кто говорят о дешевизне IP-телефонии, понимают ее, как экономию на междугородних и международных телефонных звонках. Это действительно позволяет значительно экономить, хотя и не лишено некоторых недостатков, не позволяющих пока похоронить обычные виды телефонной связи. В отношении же дороговизны IP-телефонии считается, что оборудование IP-телефонии стоит на порядок выше обычной мини-АТС. Сейчас стоимость новой IP-АТС вполне сопоставима с цифровой мини-АТС без наличия IP (если, конечно речь не о жесткой экономии и отсутствии высочайших требований к функциональности телефонной станции).

В первую очередь применение IP-телефонии особо оправдано при наличии у организации сети филиалов, особенно в других городах. В этой ситуации можно добиться огромной экономии на межофисных разговорах при значительном повышении удобства. Единая внутренняя нумерация, интеграция всех удаленных IP-АТС (и просто IP-телефонов) в единую систему создадут ощущение, что расстояний между офисами, торговыми точками и даже квартирами (если воспользоваться фрилансерами - сотрудниками на дому) не существует.

Второе применение возможностей IP-АТС - создание в офисе системы связи с использованием IP-телефонов, подключаемых к локальной сети в качестве внутренних абонентов. Это позволяет снизить количество телефонных проводов разводки в офисе. Такой вариант сейчас приобретает все большую популярность и скорее всего за ним будущее, хотя пока цена такого решения в большинстве случаев выше традиционного подхода (проводная АТС даже с оконечными системными телефонами). Учитывая, что IP-телефоны в ближайшее время будут очень значительно дешеветь, то видимо лучше уже сейчас при приобретении АТС подумать о том, чтобы была возможность использования внутренних IP-телефонов.

Создание систем на базе IP-телефонии технически сложная задача, поэтому для того, чтобы не ошибиться и создать наиболее рациональное инженерное решение и в конечном счете не потерять лишние средства и силы, желательно поручить эту задачу профессионалам, которые неоднократно осуществляли подобные проекты.

И в случае начального приобретения IP-АТС и при использовании уже существующего оборудования можно подобрать наилучший вариант реализации проекта. Если IP-телефония только в перспективе, а АТС нужна уже сейчас, лучше сразу приобретать IP-АТС Panasonic серий KX-TDE и NCP, но существуют варианты усовершенствования АТС предыдущих версий (Panasonic KX-TDA) и даже включения в единую сеть старых (Panasonic KX-TD) и даже аналоговых телефонных станций (Panasonic KX-T, KX-TA, KX-TE), но со значительным урезанием возможностей и удобства эксплуатации.

Одним из наилучших производителей IP-АТС является Panasonic. Серии IP-АТС Panasonic KX-TDE и KX-NCP используют самые последние достижения мирового телекоммуникационного приборостроения. Надежность оборудования Panasonic одна из самых высоких в мире. IP-АТС Panasonic серии KX-NCP и KX-TDE, представляют собой «чистые» IP-системы, то есть используют принцип коммутации IP-пакетов и поддерживают основные протоколы IP-телефонии. Panasonic KX-NCP обладают всеми преимуществами и функционалом IP-АТС серии KX-TDE. IP-АТС Panasonic серии KX-TDE с развитием и доступностью новых технологий и в России постепенно становятся флагманом и основной линейкой АТС. Очевидно, что для полноты предложения необходимы были современные IP-АТС Panasonic малой емкости, поэтому были разработаны IP-АТС серии KX-NCP.

Новые IP-АТС KX-NS позиционируются Panasonic, как сетевые коммутационные платформы, поскольку основная идея этих систем – унификация сообщений и повышение продуктивности бизнес-процессов с помощью встроенных в АТС функций и СТI-приложений - создание универсального коммутационного решения для построения эффективного бизнеса.

IP-АТС Panasonic объединяют в себе технологии цифровой и IP-телефонии, что дает возможность получить оптимальные решения для разнообразных задач на одной платформе. Решение на базе протокола SIP значительно уменьшает затраты на связь при организации распределенной телефонной сети. Возможность использования различных терминалов позволят не только сократить расходы на связь, но и обеспечить мобильность сотрудников и повысить производительность бизнес-процессов.

Одной из отличительных особенностей новых IP-АТС Panasonic является наличие встроенного СTI-сервера Communication Assistant, что позволяет максимально эффективно использовать возможности CTI-приложений для обеспечения наилучшей организации обслуживания клиентов. Благодаря встроенному CTI-серверу отсутствует необходимость в установке дополнительного сервера в сети для работы с CTI-приложениями типа клиент-сервер. Встроенный сервер CTI приложений, встроенная голосовая почта, система многосторонней конференц-связи, позволяет повысить производительность и качество работы с клиентами.